রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – 7800 কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, খেলার ইতিহাস—সবকিছু সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket যেসব ওয়ালেট দিয়ে আপনি জমা-উত্তোলন করেন, তাদের ডেটা ফ্লো থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের গোপন কথা পর্যন্ত—প্রতিটি…

ডেটা এনক্রিপশন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেটের সাথে আপনার তথ্য শেয়ারিং২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7800 গোপনীয়তা নীতি – 7800 কীভাবে কাজ করে
সাহায্য ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে—কী তথ্য আমরা রাখি, কখন মুছি, কাকে দিই—তাহলে সরাসরি আমাদের প্রাইভেসি টিমের কাছে যান। প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি পাবে। আপনার নির্দিষ্ট অধিকার (ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন…

ইমেইল সাপোর্ট privacy@7800 এ সরাসরি ডেটা অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, সেটিংস > গোপনীয়তা এ আপনার ডেটা দেখুন এবং পরিবর্তন করুন।
লাইভ চ্যাট 7800 লাইভ সাপোর্টে 'Data Privacy' লিখুন—আমাদের টিম যেকোনো সময় আপনার অনুরোধ গ্রহণ করতে প্রস্তুত।
নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি bKash বা Nagad ট্রান্সফার, প্রতিটি খেলার রেকর্ড—সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্যে থাকে। আমরা আপনার তথ্য সার্ভারে রাখি যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পায়। কুকিস ও বিশ্লেষণ ডেটা আমাদের খেলার…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি হ্যাকাররাও শুধু কোডিত ডেটা দেখবে।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা রাখা

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশ করা অবস্থায় থাকে। লগইন প্রতিবার যাচাই করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিস ব্যবহার করি আপনার সেশন রক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ৬ মাস পর্যন্ত আইনি কারণে তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন ও অনুরোধ

আপনার ডেটা আপডেট করতে, রপ্তানি করতে বা মুছাতে চাইলে privacy@7800 এ লিখুন। আমরা ১০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়, আমরা সমস্ত তথ্য রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আইনি বা জালিয়াতি-চেক কারণে আমরা ৬ মাস পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এর পরে সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য ডেটা শেয়ার করি।

প্রতিটি পেমেন্ট আমাদের এনক্রিপ্টেড সিস্টেম দিয়ে যায়। আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা PIN আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ রেকর্ড থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস > গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন। এখানে আপনার সমস্ত তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন। অতিরিক্ত কপি বা মুছে ফেলার জন্য privacy@7800 এ অনুরোধ করুন।

কুকিস ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিস বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে 7800 সঠিকভাবে কাজ করবে না।

আপনার ডেটা অধিকার আপনি যেখানে বাস করছেন সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। কিছু অঞ্চলে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার বেশি। আপনার স্থানীয় আইন জানতে আইনজীবীর সাথে পরামর্শ নিন অথবা privacy@7800 এ জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা ডেটা সুরক্ষা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। যদি কোনো লঙ্ঘন ঘটে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।